Eafami的使命是提供精心打造個性化風格的產品， 追求自然本質的素材。我們向客戶做出三項承諾：
- 你會喜歡使用我們追求本質的產品，這些產品的設計和製造均是力求完美
- 你會感受到所有用料均為台灣製造，盡可能選用原素材如純棉、金屬、真皮，避免人工塑料
- 你會放心購買我們高品質的產品，所有產品18個月保修期，登錄會員可獨享36個月保修期，非人為損壞免費維修
- 每一件產品都是由Eafmai自己的工廠精心呵護打造
- 為了保證您購買的產品能夠最長限度的保持他的質量和精美，我們建議您采取以下措施：
- 不使用時避免陽光、濕潤和高溫的環境，建議將其妥善存放並放置乾燥劑
- 避免與所有油性物品的接觸，以及包含溶解劑、酸鹼性液體或是酒精的物品
- 避免與其他物件的摩擦，已避免交互沾染其他物件的顏色
- 避免嚴重的雨水沖刷
- 避免長時間的陽光暴曬
- 避免物品的劃傷
- 避免變形及掉色，請盡量避免用水洗滌，勿丟洗衣機，不可送乾洗
- 輕微汙漬可先用橡皮擦輕擦，或軟布沾水輕擦將表面髒污去除
- 嚴重汙漬以軟刷小面積水洗，或稀釋中性清潔劑局部清洗
- 產品沾水後請以淡色軟布或是紙巾吸乾，並攤平風乾
